Investitionsschutz für
Unified Messaging und Netzwerk-basierendes Faxen
Open Text bringt Rich
Fax-Funktionalitäten für Microsoft Exchange Server 2010
München, 17.11.2009
– Open Text™ (NASDAQ: OTEX, TSX: OTC), weltweit führender Anbieter für
Enterprise Content Management (ECM), hat seine Enterprise Fax-Funktionalitäten
mit dem Microsoft Exchange Server 2010 integriert. Dadurch schützt der
ECM-Spezialist die Investitionen seiner Kunden in Unified Messaging-Systeme sowie
Netzwerk-basierende Fax-Funktionalitäten, die jetzt neu auch von mobilen Geräten
aus genutzt werden können. Open Text
ist Microsoft Gold Certified Partner und Finalist des Awards “2009 ISV Line of
Business Partner of the Year”.
Fax-Funktionalitäten sind für viele Unternehmen mit Prozessen, in denen
Papier-Content wie Unterschriften, Zeichnungen etc. eine wichtige Rolle
spielen, weiterhin unerlässlich. Dies gilt insbesondere für Branchen wie
Finanzindustrie, Gesundheitswesen, Hypotheken-finanzierer oder Patentwesen, in
denen Faxe als wichtige Rechtsdokumente anerkannt sind und für den
Geschäftsbetrieb essentiell sind. Mit dem Open Text Fax Server, RightFax
Edition und dem Exchange Server 2010 werden Fax-Funktionalitäten integraler
Bestandteil der Unternehmensinfrastruktur insgesamt. Mit der Lösung lässt sich
ein deutlicher Return on Investment erzielen, der Bedarf an physischen
Faxgeräten wird reduziert oder ganz beseitigt.
„Wir haben unsere Fax-Lösungen für die Zusammenarbeit mit dem Exchange
Server 2010 weiterentwickelt. Dadurch können wir Unternehmen weiterhin
Fax-Funktionalitäten liefern, die in vielen Branchen nicht wegzudenken sind“,
so Raul Camacho, Senior Product Manager, Open Text Fax and Document
Distribution. „Darüber hinaus können Anwender mit der Fax-Funktionalität, da
sie Teil der Infrastruktur für Unified Communications ist, Faxe problemlos auf
einer Vielzahl von Geräten und an verschiedensten Orten empfangen, anschauen
und senden – genau wie bei E-Mails.“
„Microsoft Exchange Server 2010 ist jetzt weltweit verfügbar und hilft
den Unternehmen, Kosten zu sparen, ihre Kommunikation zu schützen und die
Anwenderproduktivität zu erhöhen“, erklärt Julia White, Director of Exchange
Product Management bei Microsoft Corp. „Open Text liefert seit jeher Produkte,
die mit dem Exchange Server sehr gut zusammenarbeiten. Beim Open Text Fax
Server handelt es sich um eine praxiserprobte Lösung im Markt und die Kunden
profitieren von der nahtlosen Integration mit Exchange Server 2010 Unified
Messaging.“
Automatisiertes
Fax-Routing in Exchange Server 2010
In enger Zusammenarbeit mit Microsoft hat Open Text den Exchange
Connector for Exchange Server 2010 entwickelt. Mit dem Konnektor lassen sich
unter Nutzung des Open Text Fax Server, RightFax Edition – eine Lösung, die als
Teil der Open Text ECM Suite angeboten wird – Faxe in das Exchange Server
2010-System hinein und daraus heraus routen.
Sobald ein Fax in einem Unternehmen eingeht, leitet es der Exchange
Server 2010 Unified Messaging an den Open Text Fax Server zur Verarbeitung
weiter, damit es als native Fax-Nachricht an Microsoft Office Outlook
übertragen und dort angezeigt werden kann. Anschließend wird das Fax über den
Exchange Server in den Outlook-Posteingang des Empfängers geroutet. Das
Originalfax erscheint als E-Mail-Anhang, den der Anwender anklicken und öffnen
kann. Zudem können Anwender E-Mail-Nachrichten und -Anhänge aus ihrem
Outlook-Posteingang an den Fax-Server senden, um sie Empfängern außerhalb des
Unternehmens als Fax zu schicken.
Ein großer Vorteil des Open Text Fax Servers besteht darin, dass Faxe
digital gesichert werden. Dadurch sind die Dokumente vor Verlust und unbefugtem
Zugriff geschützt. Protokollierungs- und Nachweisfunktionalitäten ermöglichen
es, sämtliche Fax-Nachrichten auf ihrem Weg vom Sender zum Empfänger zu
überwachen und nachzuverfolgen. Darüber hinaus sorgt der Open Text Fax Server
für die sichere Übertragung von Dokumenten, insbesondere durch
Verschlüsselungs- oder Authentifizierungsmechanismen.
Durch die nahtlose Integration der Fax-Technologie von Open Text in den
Exchange Server 2010 existieren Fax-Systeme nicht mehr als Einzellösungen, die
zusätzliche IT-Ressourcen für die Wartung erfordern. Schlüsselfunktionen wie
Synchronisierung mit dem Active Directory®-Service oder die Unterstützung der
Outlook-Kontaktformulare stellen wohlbekannte Werkzeuge dar, um Faxe zusammen
mit anderen Unified Messaging Features zu managen. Ferner profitieren die
Unternehmen von Unified Communications, da die Faxe an mobile Anwender
weitergeleitet werden können, die sie lesen und darauf von ihren Smartphones
aus antworten können.
Weitere Informationen über den Open Text Fax Server sind unter http://faxsolutions.opentext.com
erhältlich.
Diese
Pressemitteilung ist unter www.opentext.de abrufbar.
Weitere Informationen:
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www.opentext.de |
Open Text
Open Text, Anbieter von Unternehmenssoftware und
führend im Bereich Enterprise Content Management, unterstützt Unternehmen beim
Management von geschäftsrelevanten Inhalten und der vollen Erschließung des
damit verbundenen Nutzenpotenzials. Open Text verfügt über zwei Jahrzehnte
Erfahrung in diesem Bereich und unterstützt 50 Millionen Anwender in 114
Ländern. In Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern bringt Open Text die besten
ECM-Experten – die Content Experts™ - an einen Tisch, so dass Unternehmen das
Wissen ihrer Organisationen erfassen und erhalten, den Markenwert steigern,
Prozesse automatisieren, Risiken minimieren, Compliance-Auflagen erfüllen und
ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Weitere Informationen über Open Text
sind unter www.opentext.com abrufbar.
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