Höherer Nutzen und
mehr Produktivität durch neue Funktionalitäten
Content-Enriched
Business Processes: Open Text vertieft Integration mit SAP®-Lösungen
München, 18.11.2009 – Open Text™ (NASDAQ: OTEX, TSX: OTC), weltweit
führender Anbieter für Enterprise Content Management (ECM), hat neue Versionen
seiner Lösungen für SAP®-Anwendungen vorgestellt. Mit Content angereicherte
Geschäftsprozesse und eine weiter vertiefte Integration erhöhen den Mehrwert
für Kunden und die Produktivität der Anwender deutlich.
Mit der Integration von Content in die Geschäftsprozesse wird die
Produktivität deutlich erhöht, da die Notwendigkeit für Anwender, ihre
Tätigkeiten zu unterbrechen um nach Dokumenten und Informationen zu suchen, reduziert
wird. Dank der neuen Integrationsebene stehen Informationen immer dann zur
Verfügung, wenn sie benötigt werden. Indem die betrieblichen Abläufe optimiert,
die Compliance verbessert und der Total Cost of Ownership (TCO) gesenkt wird,
trägt die Open Text ECM Suite zur Gesamtleistung eines Unternehmens bei.
In den vergangenen zehn Jahren hat Open Text sich zum führenden
ECM-Lieferanten in der SAP-Kundenbasis entwickelt, der über das breiteste und
umfassendste Angebot in der Branche verfügt. Vor wenigen Wochen haben die SAP
AG und Open Text die erneute Erweiterung ihrer erfolgreichen strategischen
Partnerschaft bekannt gegeben. In deren Rahmen vertreibt SAP zusätzlich Open
Text Extended ECM für SAP-Lösungen unter dem Markennamen „SAP
Extended Enterprise Content Management (SAP Extended ECM) application by Open
Text“.
„Ein ambitioniertes Entwicklungsprogramm und stetige Innovation in der
ECM Suite speziell für SAP-Lösungen stellen einen entscheidenden Erfolgsfaktor
bei unseren SAP-Kunden weltweit dar“, so Patrick Barnert, Vice President, SAP
Solutions Group, Open Text. „SAPs kürzliche Entscheidung, das Reseller-Abkommen
zu erweitern, beweist, dass wir der Meinungs- und Technologieführer im
ECM-Markt sind. Wir verfolgen konsequent und erfolgreich unsere Pläne, um
unsere branchenführenden ECM-Angebote speziell für SAP-Anwendungen weiter zu
stärken.“
Open Text Extended ECM bietet native Content-Integration mit
SAP-Geschäftsprozessen an. Dokumentenlastige Prozesse, die stark von
Dokumentationen auf Papier gekennzeichnet sind, profitieren von Extended ECM am
meisten. Zu solchen Prozessen zählen etwa die Abläufe in den Bereichen
Beschaffung, Asset Management, Professional Services, Qualitätsmanagement,
Wartung von Industrieanlagen und viele andere.
Die Open Text ECM Suite speziell für SAP-Lösungen enthält Neuerungen und
Verbesserungen unter anderem in den folgenden Bereichen:
·
Globalisierungsstrategien und Shared
Services-Szenarien in der Rechnungsbearbeitung: Open Text Vendor Invoice Management stellt mehrere Funktionen zur
Verfügung, die Anwender dabei unterstützen, Globalisierungs- und Shared
Services-Szenarien im Bereich Rechnungsbearbeitung aufzusetzen. Zum Beispiel
lassen sich multiple Backend-Systeme virtuell zu einem einzigen föderierten
System auf Basis von SAP integrieren. Ein Highlight ist die tiefe Integration
von Optical Character Recognition (OCR) mit der SAP ERP-Applikation. Dadurch
wird ein sicherer und medienbruchfreier Prozess von der Beschaffung bis zur Bezahlung
möglich. Durch das Dashboard mit Schlüsselkennzahlen zum Prozess erhalten
Manager Angaben zur Anwenderproduktivität und Prozesseffizienz.
·
Compliance-Szenarien mit Retention Management für die
digitale Personalakte: Um Compliance-Szenarien im
Zusammenhang mit der digitalen Personalakte zu unterstützen, wurde das neue
Release um Funktionalitäten für automatisiertes Retention Management ergänzt.
Dadurch werden Unternehmen in die Lage versetzt, interne und externe Regularien
wie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) in Deutschland, den Data Protection Act
1998 in Großbritannien oder Chapter 357-22 WAC in den Vereinigten Staaten
einfacher zu erfüllen. Ein weiteres Highlight ist die Integration mit Employee
Self-Service und Manager Self-Service von SAP als Standardfunktionalität. Diese
Self Service-Szenarien beschleunigen das Arbeiten mit Dokumenten im jeweiligen
Kontext und helfen dabei, die Prozesseffizienz zu erhöhen.
·
Service- und Call-Center-Szenarien in SAP CRM: In der neuesten Version von Open Text Customer Information Management
spielt die Integration mit SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) die
zentrale Rolle, insbesondere die Integration mit dem Customer Interaction
Center. Durch Miniaturbilder von Dokumenten und Vorschaufenster können Servicemitarbeiter
relevante Dokumente schneller lokalisieren und darauf zugreifen. Ferner können
sie sich einen Überblick über die jeweilige Situation verschaffen, um einen
Kunden dann umfassend beraten, unterstützen und von einem Angebot überzeugen zu
können.
·
Governance-Strategien für Unternehmensinformationen: Ein integrierter Ansatz für Information Lifecycle Management (ILM) ist
essentiell für die erfolgreiche Implementierung und Umsetzung von
Unternehmensstrategien für Information Governance. Bei Kunden, die SAP-Lösungen
einsetzen, umfasst eine effektive ILM-Strategie sowohl strukturierte Daten als
auch Dokumente und Informationen, und zwar unabhängig davon, ob die Daten
innerhalb oder außerhalb der SAP-Lösung erzeugt werden. Open Text ergänzt das
SAP NetWeaver® Information Lifecycle Management und überbrückt die beiden
Welten von SAP- und Nicht-SAP-Content. Open Text Document Access 9.6.2. wurde
kürzlich für die Integration mit SAP NetWeaver Information Lifecycle Management
2.0 zertifiziert. Die Integration erfolgt dabei über das Szenario WebDAV
Storage Interface 2.0 (BC-ILM 2.0).
Die ECM-Lösungen von Open Text speziell für SAP sind das Ergebnis einer
zwanzigjährigen Partnerschaft, gemeinsamer Entwicklung und der Erfahrung aus
der Implementierung von Lösungen an über 3.000 SAP-Kundenstandorten weltweit.
Open Text ist SAP Software Solution Partner mit einer Vielzahl an Produkten,
die für die SAP-Integration zertifiziert sind. Zudem ist Open Text der derzeit
einzige ECM-Anbieter mit zahlreichen ECM-Lösungen auf der SAP-Preisliste.
Weitere Informationen über die ECM-Lösungen von Open Text sind unter http://www.opentext.de/3/global/sol-products/sol-pro-extensions-sap.htm
erhältlich.
Diese
Pressemitteilung ist unter www.opentext.de abrufbar.
Weitere Informationen:
|
Open Text GmbH |
|
|
Erika Hübbers |
|
|
Technopark II Neukeferloh Werner-von-Siemens-Ring 20 |
|
|
D-85630 Grasbrunn |
|
|
Tel.: |
+49 (0) 89 4629 1498 |
|
Fax: |
+49 (0) 89 4629 33
1498 |
|
E-Mail |
erika.huebbers@opentext.com |
|
Internet: |
www.opentext.de |
Open Text
Open Text, Anbieter von Unternehmenssoftware und
führend im Bereich Enterprise Content Management, unterstützt Unternehmen beim
Management von geschäftsrelevanten Inhalten und der vollen Erschließung des damit
verbundenen Nutzenpotenzials. Open Text verfügt über zwei Jahrzehnte Erfahrung
in diesem Bereich und unterstützt 50 Millionen Anwender in 114 Ländern. In
Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern bringt Open Text die besten ECM-Experten
– die Content Experts™ - an einen Tisch, so dass Unternehmen das Wissen ihrer
Organisationen erfassen und erhalten, den Markenwert steigern, Prozesse
automatisieren, Risiken minimieren, Compliance-Auflagen erfüllen und ihre
Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Weitere Informationen über Open Text sind
unter www.opentext.com abrufbar.
Safe Harbor Statement Under the Private Securities
Litigation Reform Act of 1995
This
news release may contain forward-looking statements relating to the success of
any of the Company’s strategic initiatives, the Company’s growth and
profitability prospects, the benefits of the Company’s products to be realized
by customers, the Company’s position in the market and future opportunities
therein, the deployment of Open Text ECM Suite and our other products by
customers, and future performance of Open Text Corporation. Forward-looking
statements may also include, without limitation, any statement relating to
future events, conditions or circumstances. Forward-looking statements in this
release are not promises or guarantees and are subject to certain risks and
uncertainties, and actual results may differ materially. The risks and
uncertainties that may affect forward-looking statements include, among others,
the failure to develop new products, risks involved in fluctuations in currency
exchange rates, delays in purchasing decisions of customers, the completion and
integration of acquisitions, the possibility of technical, logistical or
planning issues in connection with deployments, the continuous commitment of
the Company's customers, demand for the Company's products and other risks
detailed from time to time in the Company's filings with the Securities and
Exchange Commission (SEC), including the Form 10-K for the year ended June 30,
2009. You should not place undue reliance upon any such forward-looking
statements, which are based on management's beliefs and opinions at the time
the statements are made, and the Company does not undertake any obligations to
update forward-looking statements should circumstances or management's beliefs
or opinions change.
Copyright © 2009 by Open Text Corporation. OPEN TEXT
and the OPEN TEXT ECM SUITE are trademarks or registered trademarks of Open
Text Corporation in the