Magischer Quadrant für
Enterprise Content Management 2009
Analystenbericht listet
Open Text als Marktführer im Enterprise Content Management
München, 24.11.2009 – Das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen
Gartner stuft Open Text™ (NASDAQ: OTEX, TSX: OTC) als marktführendes
Unternehmen ein und platziert den Anbieter für Enterprise Content Management
(ECM) einmal mehr im Leaders Quadrant seines Magischen Quadranten für
Enterprise Content Management 2009. Laut der Studie von Gartner-Analyst Toby
Bell u.a., die am 15. Oktober 2009 erschienen ist, basiert die Positionierung
von Open Text auf der Vollständigkeit seiner Vision und der Fähigkeit, diese
auch in die Tat umzusetzen.
Der Gartner-Report dient CIOs,
Wirtschaftsführern und IT-Leitern dazu, den Enterprise Content Management-Markt
besser zu erfassen. Er beschreibt, wie führende Anbieter und deren Lösungen
bewertet werden, um ihnen auf dieser Basis fundierte Entscheidungen
hinsichtlich strategischer Partnerschaften zu ermöglichen.
Dem Gartner-Report zufolge „zeichnen sich Unternehmen
des Marktführer-Quadranten durch die höchste Punktzahl hinsichtlich der
Vollständigkeit ihrer Vision und der Fähigkeit aus, diese auch in die Tat
umzusetzen. Sie sind wirtschaftlich gut aufgestellt und für die Zukunft mit einer
klar formulierten Vision gerüstet. Im Bezug auf Enterprise Content Management
haben sie starke Vertriebspartner, konsistente Geschäftsergebnisse, breite
Plattformunterstützung, einen gut funktionierenden Kunden-Support und sind in
zahlreichen Ländern präsent. Außerdem haben sie eine Vormachtstellung in einem
oder mehreren Technologiezweigen oder vertikalen Märkten inne. Unternehmen des
Marktführer-Quadranten bieten eine Suite an, die alle sechs Kernkomponenten
abdeckt, ohne dass diese sich notwendigerweise in ihrem Besitz befinden, eng
miteinander integriert sind, exklusiv nur bei diesem oder jenem Anbieter
erworben werden können oder eine Best-of-Breed-Lösung für jeden einzelnen
Bereich darstellen. Dieses Jahr war unser Augenmerk auf den Nachweis erfolgreicher
Implementierungen im Enterprise-Umfeld, die Integration mit anderen
Unternehmensanwendungen und Content-Repositorys, die Einbindung von Web 2.0-
und XML-Funktionalitäten sowie Fokussierung der Lösungen auf vertikale oder
horizontale Prozesse gerichtet. Unternehmen des Marktführer-Quadranten treiben
zudem die Fortentwicklung des Marktes an.“
Unternehmen sehen sich mit der Tatsache
konfrontiert, im Zuge der sich ändernden Arbeitsprozesse und Kommunikationswege
eine wachsende Zahl an großteils unstrukturierten elektronischen Daten vorliegen
zu haben. Sie stehen vor der Herausforderung, diese Daten zu managen und zu
kontrollieren, um dadurch nicht nur Arbeitsprozesse und Collaboration zu verbessern,
sondern diese Verbesserung auch in Übereinstimmung mit internen und externen
Bestimmungen (Compliance) zu erreichen.
Der Gartner Report kommt zu dem Ergebnis, „dass
Unternehmen ECM zur Bewältigung eines erhöhten Wachstums, Umfangs und einer
zunehmenden Vielfalt an unstrukturierten Inhalten, die inzwischen bis zu 80
Prozent aller firmeninternen Informationen ausmachen, benötigen. Es ist an der
Zeit, auch für diesen Content dieselbe strikte Herangehensweise anzuwenden, wie
dies bereits für strukturierte Daten der Fall ist. Dies umfasst eine Bewertung
der Daten, die Beseitigung von Redundanzen, eine Optimierung der Architekturen
zur besseren Verfügbarkeit sowie eine umfassende Life Cycle-Kontrolle.“
Die Open Text ECM Suite adressiert diese unternehmerischen
Herausforderungen auf der Grundlage skalierbarer Technologien, die Agilität,
Kontrolle und die Möglichkeiten für den Anwender erhöhen. Mit Anwendungen, die
von Web Content Management über Records Management bis zum Reporting reichen, gewährleistet
die Implementierung der ECM Suite eine Senkung der Kosten bei Administration
und Schulung, eine höhere Prozesseffizienz, einen verbesserten Austausch von
Wissensbausteinen und die Fertigkeit, Webobjekte schnell zu generieren, zu
verwalten und davon zu profitieren.
„Tatsache ist, dass ECM ein strategischer Imperativ
für Unternehmen darstellt“, sagt Kirk Roberts, Executive Vice President of
Products bei Open Text. „Firmen wenden sich ECM-Lösungen zu, um ihr
strategisches Wachstum und die damit verbundenen Methoden zu verbessern,
Prozesse zu straffen und Mitarbeitern mehr Möglichkeiten zu geben. Mit der Open
Text ECM Suite wird Content zu einer Quelle für Innovation, Leistungsfähigkeit
und Gewinn.“
Der Magische Quadrant
Gartner, Inc. besitzt für 2009 die
Urheberrechte an The Magic Quadrant, der Begriff wird in diesem Dokument mit
der Erlaubnis von Gartner verwendet. Der Magische Quadrant stellt ein
Marktsegment in grafischer Form dar, die zu einem bestimmten Zeitpunkt und für
eine bestimmte Zeitspanne gilt. Der Magische Quadrant beschreibt die
Gartner-Analyse darüber, zu welchem Grad bestimmte Anbieter die für das
Marktsegment von Gartner definierten Kriterien erfüllen. Gartner gibt damit
keine Empfehlung für einen Anbieter, ein Produkt oder eine Dienstleistung ab,
die im Magischen Quadranten beschrieben sind. Noch empfiehlt Gartner
technologisch orientierten Anwendern, nur diejenigen Anbieter im Quadranten der
marktführenden Anbieter auszuwählen. Der Magische Quadrant ist ausschließlich
als Hilfsmittel zur Recherche und nicht als konkrete Handlungsanweisung konzipiert.
Gartner übernimmt im Rahmen dieser Forschungsarbeit keinerlei Garantien, weder
explizite noch implizite, insbesondere keine Gewährleistungen für Mängel oder
Eignung für einen speziellen Zweck.
Diese
Pressemitteilung ist unter www.opentext.de abrufbar.
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Open Text
Open Text, Anbieter von Unternehmenssoftware und
führend im Bereich Enterprise Content Management, unterstützt Unternehmen beim
Management von geschäftsrelevanten Inhalten und der vollen Erschließung des
damit verbundenen Nutzenpotenzials. Open Text verfügt über zwei Jahrzehnte
Erfahrung in diesem Bereich und unterstützt 50 Millionen Anwender in 114
Ländern. In Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern bringt Open Text die besten
ECM-Experten – die Content Experts™ - an einen Tisch, so dass Unternehmen das
Wissen ihrer Organisationen erfassen und erhalten, den Markenwert steigern,
Prozesse automatisieren, Risiken minimieren, Compliance-Auflagen erfüllen und
ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Weitere Informationen über Open Text
sind unter www.opentext.com abrufbar.
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