Möglingen, 3.
Juni 2008. Die USU AG, internationaler
Anbieter von IT-Lösungen im Bereich Business Service Management, erhielt im
aktuellen Gartner „MarketScope for the IT Asset Management Repository, 2008“ die
Bewertung „vielversprechend“.* Insgesamt
11 Hersteller, darunter zwei aus Europa, wurden in die Anbieterauswahl für
diesen Report aufgenommen.
Gartner zählt
solche Anbieter zum IT Asset Management (ITAM)-Markt, die integrierte
technische, aber auch Finanz- und Vertrags-Daten sämtlicher IT-Vermögenswerte
über deren kompletten Lebenszyklus werkzeuggestützt abbilden. Kern-Funktionen
beinhalten dabei u.a. die Fähigkeit, die Kosten pro Asset zu erfassen und zu pflegen,
Abschreibungen bzw. die Verrechnung von
IT-Leistungen verursachergerecht vorzunehmen oder aktuelle Vertrags- und
Service Level Informationen bereitzustellen. Ziel ist eine ganzheitliche
Übersicht und Steuerung der IT-Vermögenswerte. Laut Gartner wird die
Marktdurchdringung für zentrale ITAM-Lösungen von derzeit 35 Prozent in den
nächsten 5 Jahre auf 70 Prozent deutlich ansteigen.
Gartner
bewertet im Market Scope Softwarehersteller hinsichtlich ihres Produkt- und
Service-Angebotes, ihres Marktverständnisses, ihrer Produktstrategie, des
Business Modells und ihrer Innovationskraft.
Valuemation ist eine integrierte,
modular aufgebaute Produktsuite, welche mit neu integrierten Technologien und
Funktionen sämtliche Disziplinen eines ITIL-konformen Business Service
Management abdeckt. Zentrale Themen aus ITIL Version 3 werden bereits in der
aktuellen Version voll unterstützt, zum Beispiel das Service Knowledge
Management System (SKMS) für die effektive Wissensvermittlung aus
unterschiedlichsten Datenquellen oder das Service Level Management für den IT-Betrieb. Auf der
Grundlage einer Configuration Management Database (CMDB) überwachen, bewerten
und optimieren USU-Anwendungen alle für die Steuerung der Geschäftsprozesse
verantwortlichen IT-Systeme und -Komponenten. Wichtige Ziel-Parameter sind
beispielsweise höchste Verfügbarkeit der erfolgskritischen IT-Systeme,
Minimierung von Ausfallrisiken, Transparenz sämtlicher IT-Daten,
Kosteneffizienz oder die Servicequalität.
In diesem Segment verbinden USU
langjährige Partnerschaften mit namhaften Unternehmen der Wirtschaft, zum
Beispiel Woolworth, Allianz, T-Online, T-Systems, BMW Group, Swiss Re, Poste
Italiane oder MTU.
„Unsere Sicht des IT Asset Management geht über das
rein Technische hinaus und berücksichtigt vor allem auch die
betriebswirtschaftliche Seite. Mit der Produktlinie Valuemation bündeln wir das
gesamte betriebswirtschaftliche, strategische und technische Wissen der IT. Auch
aufgrund der verstärkten Nachfrage nach unseren Produkten sehen wir unsere Strategie
eines business-orientierten IT Service Management bestätigt“, kommentiert Bernhard
Oberschmidt, CEO der USU AG.
Über Gartner MarketScope
Der MarketScope wurde am 21. April 2008 veröffentlicht. Er ist
urheberrechtlich geschützt; das Copyright liegt bei Gartner Inc. MarketScope
bildet einen Markt in einem bestimmten Zeitabschnitt ab. Es stellt dar, wie
Gartner bestimmte Anbieter nach Maßstäben des von den Analysten definierten
Marktes einschätzt. Gartner unterstützt keinen der Anbieter, Produkte oder
Services, die im MarketScope abgebildet sind, und rät den Anwendern der
Technologien nicht dazu, nur Anbieter zu wählen, die als „Leader“ eingestuft
worden sind. Gartner weist alle ex- oder impliziten Garantien, die mit dieser
Studie verbunden sind, zurück, einschließlich Garantien der Marktgängigkeit
oder Tauglichkeit eines bestimmten Angebots.
* Der“MarketScope for the IT Asset
Management Repository, 2008” wurde von den Gartner-Analysten Patricia Adams und
William R. Snyder am 21. April 2008 veröffentlicht. Weitere
Informationen unter
http://www.gartner.com/7_search/Search2Frame.jsp?keywords=ID+Number%3A+G00151238+
Diese Pressemitteilung ist unter http://www.usu.de abrufbar.
Unter dem Leitgedanken “Wissen ist Markt” entwickeln
wir als Softwarehaus seit über 25 Jahren zukunftsgerichtete Anwendungslösungen.
Produkte und Beratungskompetenz, mit denen unsere Kunden ihr Wissen in echte
Wertschöpfung umsetzen.
Zum Beispiel Valuemation. Unsere
Kunden erhalten damit eine umfassende Gesamtsicht über ihre IT-Prozesse,
IT-Infrastruktur und sind in der Lage, ihre IT Kosten transparent darzustellen,
zu verrechnen und aktiv zu steuern. Mehr als 500 Kunden verwalten mit dieser
Produktfamilie mehr als 30 Millionen IT-Assets.
Zum Beispiel KnowledgeMiner. Als
integriertes Recherche- und Navigationssystem oder als Portallösung aktivieren
wir mit dieser Technologie das komplette Wissen einer Organisation. Call und
Service Center lösen damit Tag für Tag über 50.000 individuelle Probleme und
Anfragen. Fachbereiche wie Qualitätssicherung, Produktion oder Vertrieb
beschleunigen ihre Kernprozesse und erhöhen damit ihre Qualität.
Die Fähigkeit, Branchen-Know-how,
Technologiekompetenz und Anwenderwünsche zu integrierten Softwaresystemen zu
formen, überzeugt seit mehr als zwei Dekaden unsere Kunden. Langjährige
Partnerschaften verbinden die USU mit Marktführern in allen Bereichen der
Wirtschaft. Die USU AG ist ein Tochterunternehmen der im Prime Standard der
Deutschen Börse sowie im Gate-M der Baden-Württembergischen Wertpapierbörse
notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
Kontakt
USU AG
Corporate Communications
Dr. Thomas Gerick
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